Elégedettségi garancia

Nagyon fontos számomra a vásárlóim elégedettsége, ezért a termékeimre 100% garanciát vállalok.

A kozmetikumok mindig kézzel készülnek (nincs nagyüzemi termelés), mindenre kiterjedő figyelemmel, odaadással és szeretettel készítem a termékeket, mégis a leggondosabb odafigyelés mellett is előfordulhat, hogy a készítmény valamilyen ok miatt nem felel meg minőségileg. A kézi gyártás miatt egyes gyártási tételek minimálisan eltérőek lehetnek pl.színben, illatban, állagban, ezt kérlek vedd figyelembe a megrendelés során. De ha valamelyik termék minőségileg nagyon kifogásolható, vagy nem a Te bőrtípusodnak megfelelő, vagy esetleg érzékenység lép fel valamelyik összetevőjére, akkor kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot, és ha a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldöd/visszajuttatod a terméket (ha kevesebb, mint 1/3-a fogyott el), akkor az árát 100 %-ban visszatérítem, vagy kicserélem egy másik termékre (árkülönbözetet rendezve), ahogyan szeretnéd. A postaköltséget sajnos nem tudom átvállalni.